Cập nhật lần cuối: 14/08/2026
Hướng dẫn này đưa bạn đi trọn vòng: từ tạo tài khoản, đặt dịch vụ, thanh toán, theo dõi đơn cho tới tải firmware và sử dụng công cụ MTFLASH PRO.
1. Tạo tài khoản và đăng nhập
Đăng ký bằng email tại trang Đăng ký. Sau khi đăng nhập, nên vào Bảo mật tài khoản bật xác thực hai lớp (2FA) hoặc passkey — thao tác một lần, an toàn lâu dài.
2. Đặt một dịch vụ
Vào Dịch vụ, lọc theo hãng máy hoặc loại dịch vụ. Trên trang dịch vụ, đọc kỹ điều kiện tương thích, thời gian dự kiến, thời hạn bảo hành, chọn đúng biến thể (nếu có) rồi thêm vào giỏ và thanh toán.
Hình thức thanh toán: chuyển khoản VietQR quét mã là xác nhận tự động; USDT theo mạng bạn chọn; hoặc trừ từ ví MTFlash / điểm thưởng / thẻ quà tặng.
3. Theo dõi và phối hợp xử lý đơn
Mỗi đơn trong Đơn hàng của tôi có dòng tiến độ và khung chat với MTFlash. Hãy cung cấp đúng model, tình trạng máy và phản hồi sớm khi kỹ thuật viên cần thêm thông tin — đơn chỉ chạy nhanh khi hai phía nhịp nhàng.
Với dịch vụ hỗ trợ từ xa: giữ máy đủ pin, cáp và kết nối ổn định, không ngắt phiên giữa chừng. Nhớ sao lưu dữ liệu trước khi bắt đầu.
4. Đặt lịch với kỹ thuật viên
Nếu dịch vụ cần làm việc trực tiếp theo khung giờ, dùng Đặt lịch: chọn dịch vụ, chọn giờ, đặt cọc online nếu được yêu cầu. Sau buổi làm việc bạn có thể đánh giá kỹ thuật viên.
5. Tải firmware
Vào Firmware, tìm theo model hoặc từ khóa, chọn đúng phiên bản khu vực rồi tải trực tiếp. Luôn đối chiếu model trên máy với tên gói trước khi flash.
6. Mua và sử dụng MTFLASH PRO
Xem giới thiệu và bảng giá tại trang công cụ, sau đó mua giấy phép ở Tool của tôi. Tải ứng dụng desktop, đăng nhập bằng chính tài khoản MTFlash để kích hoạt. Cùng trang này bạn nạp credit cho các thao tác máy chủ, xem lịch sử và quản lý thiết bị liên kết; gia hạn sớm không mất ngày còn lại — hạn mới nối tiếp hạn cũ.
7. Ví, điểm thưởng và ưu đãi
Ví MTFlash tại Ví của tôi (có mã PIN riêng) dùng thanh toán nhanh. Mỗi đơn hoàn thành tích điểm thưởng theo hạng thành viên tại Điểm thưởng; ngoài ra có thẻ quà tặng và chương trình giới thiệu bạn bè.
8. Khi cần hỗ trợ hoặc bảo hành
Tạo ticket tại Hỗ trợ kèm mã đơn và mô tả lỗi; hoặc chat với trợ lý trên website. Trong 30 ngày sau khi hoàn thành, lỗi tái diễn thuộc phạm vi sẽ được xử lý theo Chính sách bảo hành. Email [email protected] · Hotline/Zalo 0975 904 043.